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中国农业银行嘉兴分行
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来源:嘉兴市促进会  时间:2020/3/31  
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  导读:嘉兴农行“暖到家”惠商便民暖人心

嘉兴农行“暖到家”惠商便民暖人心


中国农业银行嘉兴分行 信用卡与网络金融部


疫情期间,大众百姓基本不出门,餐饮商超等零售行业到店消费几乎为零、商户苦不堪言;同时,外卖平台佣金居高不下、商户经营者心急如焚。“受疫情影响,近期店里没什么人光顾,那些外卖平台的佣金又太高,我的经营压力很大,农行这个平台不要佣金,对于我来说真的是雪中送炭,暖到我心”老板感动地说。

2月底,总行公众号推出“暖到家”服务平台,上线“暖到家”商户收单解决方案,为商户提供扫码下单+自由配送新模式,解决商户当前的经营问题。嘉兴分行快速组织收单条线业务人员学习产品,积极辅导支行对存量商户及网点周边有需求的商户开展摸排,对有意愿的商户,由支行个金部业务人员亲自上门营销、辅导,并帮助商家上架各类疫情期间热销商品,促进新产品快速上线运行;同时配合总行卡中心开展掌银扫码下单消费返现活动,真正做到线上、线下相互融合。短短几天内,全市成功营销“海宁海忠明水果大卖场”、“南湖蔬小果生鲜超市”、“嘉善傲源副食品商店”等5家商户并及时落地,商户涉及百货、商超、果鲜等民生需求。

“暖到家”便民社区服务切合了消费者“足不出户,无接触配送到家”的需求,有效解决了疫情期间商户流量少,收款难问题,拓宽商户经营半径,为线上经营转型创造了条件,受到商家一致好评,更为我行打造“便民生活金融服务圈”,实现消费场景中线上线下收单一体化提供坚实基础。

今年以来,农行嘉兴分行按上级行统一部署和相关要求,积极承担社会责任,认真做好金融服务和保障工作,支持各个行业的防疫和复工复产需求,疫情催生了一系列网上业务的蓬勃兴起和快速发展,危中见机,做好抗疫和防控处置好疫情带来的各类风险的同时,加快发展线上业务,推进网点经营转型,以新业务、新服务、新模式支持好新经济、新科技、新业态,促进高质量发展。

联系人:夏沁 联系方式:82073112



 


 
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